1.若在合同中有明確的保險(xiǎn)公司免除責(zé)任條款，那么合同訂立時(shí)，保險(xiǎn)公司有義務(wù)和責(zé)任明確告知投保的客戶具體內(nèi)容和條款，如果蓄意隱瞞，則條款無(wú)法律效力。
這里所致的明確告知的含義就是說(shuō)保險(xiǎn)公司和投保的客戶當(dāng)事人簽署合同協(xié)議之前或簽署時(shí)，關(guān)于保險(xiǎn)免責(zé)條款內(nèi)容，不能只是敷衍告知對(duì)方查看，而是對(duì)于免除責(zé)任條款的細(xì)節(jié)內(nèi)容、大體概念和可能的法律結(jié)果等，都應(yīng)該通過(guò)各種形式，引起投保人的足夠注意和重視，可以是書面或是口頭等作出明確解釋說(shuō)明，在合同中有明確的加注標(biāo)識(shí)，如加粗加大字體或者改變顏色等，也可以專門打印免責(zé)部分內(nèi)容，加上投保客戶的個(gè)人聲明，最好有客戶本人簽字，表明當(dāng)事人已同意這些條款，讓投保的當(dāng)事人充分理解免責(zé)條款的含義和違反后需承擔(dān)的法律責(zé)任等。
2.保險(xiǎn)公司對(duì)于告知投保人免責(zé)內(nèi)容的適用理解，首先需要確定哪些條款屬于免除責(zé)任的條款，必須從條款的實(shí)際內(nèi)容出發(fā)判定，而非僅僅從條文形式上判斷。有很多的免除責(zé)任的條款實(shí)際上是隱藏在協(xié)議合同等其他部分的，不易引人注意，容易鉆法律空子。所以能夠減少或者直接免除保險(xiǎn)公司賠償責(zé)任或者增加了投?？蛻糌?zé)任的保險(xiǎn)條款都屬于廣義上的免責(zé)條款。
3.保險(xiǎn)法相關(guān)的法律規(guī)定中提到保險(xiǎn)公司有明確的提示和解釋說(shuō)明義務(wù)告知投保人有關(guān)免責(zé)條款的相關(guān)信息，充分告知投保人免責(zé)信息內(nèi)容，是保險(xiǎn)協(xié)議或合同正式生效的重要前提。在判定保險(xiǎn)合同有效性時(shí)，保險(xiǎn)公司是否有履行明確告知和提示的義務(wù)是法院判決的重要依據(jù)之一。保險(xiǎn)公司在向投保人解釋說(shuō)明時(shí)，應(yīng)該淺顯易懂，不故意制造和吹噓法律和保險(xiǎn)概念，引導(dǎo)投保人正確認(rèn)知保險(xiǎn)條款和免責(zé)部分內(nèi)容。
4.只是考慮到免責(zé)條款的法律屬性和初衷，保險(xiǎn)公司將此類條款寫入合同的目的也在于規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)榧幢闶潜ｋU(xiǎn)公司也無(wú)法抵御所有原因造成的風(fēng)險(xiǎn)和傷害，無(wú)法給予最全面的保障，所以每一份保險(xiǎn)都是有一定的限制和適用范圍的。投保人如果違法規(guī)定，那么保險(xiǎn)公司就可以不必承擔(dān)賠償責(zé)任，也無(wú)需支付賠償金，甚至可以直接解除合同。這種條款是保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段之一，借此可以明確自己需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的具體范疇，也是保險(xiǎn)免責(zé)條款一直存在的基礎(chǔ)。
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