一、索賠程序：
(資料圖片)
1、索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知。
2、發(fā)出索賠意向通知后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失和(或)延長(zhǎng)工期的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。
3、監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)。
4、監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，28天內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。
5、當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知。在索賠事件終了后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提供索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。
二、索賠依據(jù)：
1、合同約定或雙方認(rèn)可的施工總規(guī)劃;
2、合同雙方認(rèn)可的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃;
3、合同雙方認(rèn)可的工期修改文件;
5、業(yè)主或工程師的變更指令;
6、影響工期的干擾事件;
7、受干擾后的實(shí)際工程進(jìn)度。
三、索賠證據(jù)：
1、真實(shí)性：索賠證據(jù)必須具有真實(shí)性，不可以夸大其辭，更不可以弄虛作假;
2、全面性：承包商所提供的證據(jù)應(yīng)能說(shuō)明事件的全過(guò)程，不能零亂、支離破碎;
3、關(guān)聯(lián)性：索賠的證據(jù)應(yīng)能夠互相說(shuō)明，相互具有關(guān)聯(lián)性，不能互相矛盾;
4、及時(shí)性：索賠證據(jù)的取得和索賠的提出應(yīng)當(dāng)及時(shí);
5、具有法律證明效力：索賠依據(jù)必須是書面文件，有關(guān)記錄、影像、圖片、錄音、協(xié)議、紀(jì)要等必須是雙方簽署的;工程中的重大事件、特殊情況的記錄、統(tǒng)計(jì)必須由合同約定的監(jiān)理人簽證認(rèn)可。
施工工程中就算承包商和業(yè)主簽訂了施工合同，雙方也一直恪守合同，按章辦事，但是無(wú)奈施工過(guò)程中有可能會(huì)遇到許多不可控因素，導(dǎo)致無(wú)法按照合同完成，導(dǎo)致索賠事件的發(fā)生。啟動(dòng)施工索賠程序時(shí)，要注意時(shí)效性，證據(jù)的搜集等多方面。索賠的成功與否往往就是取決于這些細(xì)節(jié)，依法維護(hù)企業(yè)利益。
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